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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de agosto de 2026

1. Quem somos

O CC Avalia é um sistema SaaS de pesquisa NPS (Net Promoter Score) desenvolvido e operado pela CCDev. Nosso objetivo é ajudar empresas a coletar e analisar o nível de satisfação de seus clientes.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a operação do sistema:

• Dados das avaliações: nota (0–10) e comentário livre fornecidos pelo cliente final do contratante. Não coletamos nome, CPF ou e-mail do avaliador, salvo quando o próprio avaliador os fornece voluntariamente no campo de comentário.
• Dados de contato comercial: nome, e-mail, telefone e empresa de quem preenche o formulário de contato na landing page.
• Dados de acesso: endereço IP e informações do dispositivo, coletados automaticamente para fins de segurança e diagnóstico.

3. Como usamos os dados

• Exibir as avaliações nos dashboards dos contratantes;
• Enviar alertas de notas baixas via Telegram ou WhatsApp quando contratado;
• Responder solicitações comerciais enviadas pelo formulário;
• Garantir a segurança e estabilidade da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, cedemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem) necessários para operar o serviço;
• Serviços de notificação contratados (Telegram, WhatsApp) quando o add-on de alertas está ativo;
• Determinação legal ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Adotamos criptografia HTTPS em todas as comunicações, tokens JWT para autenticação e controles de acesso por perfil de usuário. Não armazenamos senhas em texto plano.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (88) 99729-0498 ou pelo e-mail informado no rodapé.

7. Cookies

A landing page não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. O painel administrativo usa localStorage do navegador para armazenar o token de autenticação, que é removido ao sair da sessão.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo da página indica quando a versão vigente foi publicada. Mudanças significativas serão comunicadas diretamente aos contratantes.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: WhatsApp (88) 99729-0498.